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Correo

Esta sección cubre desde crear cuentas de correo, establecer una dirección caza todo (catch-all), redireccionar cuentas, auto respondedores, mensajes de vacaciones, listas de correo, filtros hasta cambiar los registros MX.

Crear cuentas

Para crear una cuenta de correo, identifíquese en el panel de control y pulse en el enlace "Menú de Correo", y seguidamente en el enlace "Cuentas de correo POP3". Notará que ya existe una cuenta de correo: nombreusuario@sudominio.com (donde  "nombreusuario" es el nombre de usuario con el que se identifica en el panel de control). Esta cuenta es permanente y no puede ser borrada.

Para crear una nueva cuenta de correo POP3, pulse en "Crear cuenta de correo POP3." Verá la siguiente caja:

Teclee un nombre de usuario y una contraseña. pulse "Crear." El panel de control le devolverá una página más o menos como esta:

Nota:  No puede crear una cuenta POP3 con un nombre de usuario usado por un auto respondedor, lista de correo o  
          redireccionado.

Cambiar las contraseñas de las cuentas de correo

Para cambiar la contraseña de una cuenta de correo, acceda al menú "Cuentas de correo POP3". Y pulse el enlace "modificar" situado a continuación de la dirección de correo.

Cuando aparezca la caja "Modificar cuenta de correo POP3", teclee la nueva contraseña y pulse "Modificar."

Borrar cuentas de correo

Para borrar una cuenta de correo, acceda al menú "Cuentas de correo POP3". A continuación, marque la caja de opción de  la(s) cuenta(s) que desee borrar y pulse en  "Borrar selección".

Autentificación SMTP

Cuando cree una cuenta POP3 en su lector de correo, necesitará habilitar la autentificación SMTP si escoge usar la cuenta de su dominio para enviar correo (en lugar de usar el servidor de correo de su ISP).

El nombre de usuario y la contraseña de la autentificación SMTP son los mismos que los de su cuenta POP3.

Aunque esto varia en función del cliente de correo. En MS Outlook: Herramientas, Cuentas..., seleccione la cuenta y pulse el botón Propiedades. Entonces, en la etiqueta 'Servidores' marque "Mi servidor requiere autenticación."

Por favor, consulte el manual de su programa de correo si necesita más instrucciones.

Establecer una dirección 'caza todo' (Catch-All)

Cuando el servidor de correo recibe mensajes para usuarios inexistentes, debe hacer algo con ellos. Con el panel de control tiene tres opciones:

1.  El servidor borra el mensaje y notifica al remitente que la dirección no existe.

2.  El servidor borra el mensaje sin notificar al remitente.

3.  El servidor reenvía el mensaje a una cuenta de correo válida.

Para escoger entre estas opciones, primero acceda al enlace "Menú de correo" desde el panel de control. Entonce pulse en "Correo Caza-Todo". Verá una caja parecida a esta:

Escoja opción y pulse "Modificar" 

Redireccionar cuentas 

Nota: No puede crear una redirección cuyo nombre ya exista en una cuenta POP3, un auto respondedor o lista de correo.

Para crear una redirección, primero acceda al enlace "Menú de Correo" en el panel de control. A continuación, pulse en  "Redireccionar" y entonces pulse "Crear Nueva Redirección" en la parte superior de la página. Verá una caja parecida a esta:

Teclee el nombre de la redirección, la dirección de destino y pulse el botón "Crear". Tenga en cuenta que puede redireccionar hacia múltiples destinos simplemente separando las direcciones de correo con una coma (sin espacios) p.e.: correo@dominio1.com,correo@dominio2.com,correo@dominio3.com

Modificar / Borrar redirecciones

Todas las redirecciones están listadas en el menú de redirecciones. Para borrar una redirección, marque la(s) caja(s) correspondiente(s) y pulse el botón "Borrar selección".

Una redirección puede modificarse clickando en el enlace "modificar" cerca de la redirección. La opción "modificar" le permitirá cambiar la dirección de destino pero no el nombre de la redirección.

Auto respondedores 

Los auto respondedores son robots de correo que contestan a todos los correos entrantes con un mensaje saliente estándar. El auto respondedor contestará a todos los mensajes recibidos sin que importe el contenido de estos. Por ejemplo, algunas empresas mantienen al día listas de precios en un auto respondedor. Clientes potenciales pueden enviar un correo a  listadeprecios@dominio.com y obtener una respuesta automática al momento.

Para crear un auto respondedor, primero acceda a "Menú de correo" en su panel de control. pulse en "Auto respondedores" y a continuación en "Crear Nuevo Auto respondedor".

Primero, escoja un nombre para el auto respondedor.

Nota: No puede crear un auto respondedor cuyo nombre ya exista en una cuenta POP3, una redirección o lista de correo.

Segundo, Teclee el mensaje del auto respondedor en la caja de texto. Puede incluir etiquetas HTML pero tenga en cuenta, que esto puede ocasionar dificultades en programas de correo que no soporten las etiquetas HTML.

Tercero, opcionalmente puede especificar una dirección CC. De este modo, recibirá una copia de todos los mensajes que envíe el auto respondedor en la dirección CC especificada. Habilitar la opción CC le permitirá monitorizar cuantas peticiones recibe su auto respondedor.

Modificar / Borrar Auto respondedores

Todos los auto respondedores están listados en el menú de auto respondedores. Para borrar un auto respondedor, marque la caja que corresponda al auto respondedor y pulse "Borrar selección".

Para modificar un auto respondedor, pulse el enlace "modificar" cercano al nombre del auto respondedor. La opción "modificar" le permitirá cambiar el mensaje y la dirección CC. Cuando finalice, pulse el botón "Crear".

Mensajes  de  vacaciones

Los mensajes de vacaciones le dicen a otros que nadie procesa su correo. Un mensaje de vacaciones típico, seria: "He recibido su mensaje de correo pero estoy de vacaciones hasta el 21 de junio. Le responderé cuando llegue." Los mensajes de vacaciones se usan con las cuentas POP3 existentes.

Para crear un mensaje de vacaciones, primero acceda a "Menú de correo" en su panel de control. pulse en "Mensajes de vacaciones" y seguidamente en "Crear Nuevo Mensaje de vacaciones".

Selecciones la cuenta POP3 a la que desea añadir su mensaje de vacaciones, teclee el mensaje y a continuación seleccione las fechas de inicio y final para establecer la duración del mensaje. Finalmente, pulse el botón "Crear".

Modificar / Borrar un mensaje de vacaciones

Todos los mensajes de vacaciones están listados en el menú de mensajes de vacaciones. Para borrar totalmente un mensaje de vacaciones, marque la caja de opción que está al lado del mensaje en cuestión y pulse "Borrar selección".

Un mensaje de vacaciones puede modificarse clickando en el enlace "modificar" dispuesto en la misma línea. La opción de "modificar" le permite cambiar el texto del mensaje y las fechas de inicio y final.

Listas de correo

Para crear una lista de correo, primero acceda a "Menú de correo" en su panel de control. pulse en "Listas de correo".  No debería haber ninguna lista presente, introduzca el nombre de la lista y pulse "Crear".

Será devuelto al menú de listas de correo y su nueva lista será visible en la tabla. 

Nota:  No puede crear una lista de correo cuyo nombre ya exista en una cuenta POP3, una redirección o auto respondedor.

Suscribirse / Borrarse por correo

El servidor utiliza el popular programa de lista de correo 'Majordomo'. Tradicionalmente, las listas de correo han sido operadas y configuradas por correo. Existen dos formas para suscribirse a una lista de correo:

1.  Enviar un mensaje a majordomo@sudominio.com con la frase "subscribe listname" (sin las comillas) en el cuerpo del mensaje.

2.  Enviar un mensaje a listname-request@sudominio.com con la frase "subscribe" (sin las comillas) en el cuerpo del mensaje.

Cada lista, está disponible además en formato resumen. Esto significa que los mensajes son guardados y enviados al cumplirse el período (p.e.: una semana) en un gran mensaje. Esto resulta útil en listas con mucho movimiento para asegurarse que los suscriptores no sean sepultados en mensajes. Para suscribirse a la versión resumen de la lista, siga el mismo procedimiento que para suscribirse, excepto que usando:

1.  "subscribe listname-digest" en lugar de "subscribe listname."

2.  listname-digest-request@yourdomain.com en lugar de listname-request@yourdomain.com

Los pasos para borrarse son idénticos a los de suscripción excepto en que Ud. remplazará la palabra "subscribe" con "unsubscribe" en el cuerpo del mensaje. Majordomo le enviará un correo con el resultado de la suscripción o borrado si se ha efectuado con éxito. Además, puede ver la lista de suscritos en el panel de control.

Suscribirse / Borrarse usando el panel de control

Puede añadir o quitar suscriptores Ud. mismo mediante el panel de control. Por favor, tenga en cuenta que los recibientes no obtendrán ningún mensaje de confirmación de Majordomo cuando se añadan así. Esto quiere decir que los recibientes no tienen manera de saber que están apuntados a una lista de correo hasta que alguien escriba a la lista o hasta que Ud. se lo notifique.

El primer paso, comporta seleccionar la lista que desee modificar. Todas las listas de correo, están listadas en el menú de listas de correo. pulse el enlace "ver"cercano al nombre de la lista con la cual quiera trabajar. Verá una caja parecida a esta:

Se puede añadir un suscriptor marcando "Añadir a la lista" o "Añadir al resumen de la lista" y clickando el botón "Enviar". El borrado, se efectúa marcando la(s) caja(s) que hay cerca de la(s) dirección(es) de correo que desee borrar  y pulsando a continuación el botón "Borrar selección". Todos los suscriptores se listarán aquí sin importar como se hayan suscrito a la lista (por correo o mediante el panel de control).

Cambiar la configuración de la Lista de correo

Podrá cambiar la configuración de Majordomo mediante un interface gráfico que proporciona el panel de control. Para acceder a esta opción, vaya al menú principal de listas de correo y pulse en el enlace "ver" que corresponda a la lista que desea modificar. En la parte superior de la pantalla, verá otro enlace: "Para cambiar opciones de listas y resúmenes, pulse aquí"  Este enlace le llevará al menú de configuración.

El menú de configuración le permite cambiar opciones de la lista de correo, incluyendo:

- La descripción de la lista

- Opciones de los resúmenes

- Politica de uso para suscriptores

- Longitud máxima de mensaje

- Moderadores

- Y mucho más...

El menú de configuración le será más fácil de utilizar a los usuarios que tengan experiencia con Majordomo. Le sugerimos que visite la Página principal de Majordomo si desea más información.

Filtros 

Los filtros le permiten bloquear cierto tipo de correo entrante. Los filtros son universales; es decir, no puede Ud. establecer un filtro para cuentas de correo específicas. Para crear filtros, primero acceda al "Menú de correo" desde el panel de control y a continuación pulse en "Filtros".

La primera opción le permite bloquear todo el correo de una dirección de correo específica. Teclee la dirección completa y  pulse "Bloquear"  

La segunda opción le permite bloquear todo el correo procedente de un dominio especifico. Teclee el nombre del dominio (sin las "www") y pulse "Bloquear"  

Puede bloquear todos los correos que contengan una palabra especifica tecleando la palabra y clickando "Bloquear." Esta opción comprueba las palabras bloqueadas tanto en el 'Asunto' como en el cuerpo del mensaje.

También puede Ud. establecer el tamaño máximo permitido para el correo entrante simplemente tecleando un valor en  kilobytes (1024 kilobytes = 1 megabyte) y clickando "Bloquear"

El filtro de adultos puede habilitarse/deshabilitarse clickando el botón "Habilitar". El filtro de adultos debería bloquear las frases, palabras y direcciones más comunes de adultos.

Borrar Filtros

Todos los filtros se listarán en el menú filtros. Que tal vez se parecerá a...

En este ejemplo, supongamos que ya no deseamos bloquear todos los mensajes procedentes de badsite.com. Marque la caja que corresponda al filtro(s) que desee borrar y pulse el botón "Borrar selección".

Registros MX

Algunos servicios gratuitos de correo como everyone.net requieren que se efectúen cambios en el registro MX para que sus programas puedan trabajar. Este cambio permite que correo dirigido a su dominio sea redirigido a su servidor. Por favor, tenga en cuenta que cambiar los registros MX, puede provocar que sus cuentas POP3, los auto respondedores, las redirecciones y las listas de correo dejen de funcionar.

Para cambiar el registro MX, primero acceda al "Menú de correo" en el panel de control. Y pulse en "Registros MX".

Primero, borre el registro MX antiguo marcando la caja del registro que desee y pulse "Borrar selección", una vez efectuado, no debería haber ningún registro MX listado.

A continuación, teclee el nombre del host, seguido de un punto, tal como se los haya proporcionado su proveedor de correo. Seleccione el nivel de prioridad (usualmente 10) de la lista desplegable de la derecha. La prioridad a establecer, también le habrá sido facilitada por su proveedor de correo. pulse "Añadir"

Nota:  Asegúrese de poner un punto después del nombre de host.

Para restauran los valores originales en el registro MX, entre en sudominio.com. y ponga la prioridad a 0 después de borrar el otro registro MX.

Correo Web 

Para acceder al correo Web, pulse en el enlace "Menú de correo" en el menú principal del panel de control y a continuación en  "Correo Web".

Teclee su dirección de correo completa en el campo "Correo" y luego su contraseña. pulse el botón "Entrar >>". 

Importante:  

Para identificarse con su cuenta de correo por defecto (nombre-usuario-panel-control@sudominio.com), no añada  @sudominio.com a la cuenta de correo en el correo Web. Por ejemplo, si Ud. entra en el panel de control como el usuario "alex" , entonces use solo "alex" (sin las comillas) para entrar en el correo Web. Todas las otras cuentas de correo deben teclear la dirección completa nombredecuenta@sudominio.com.

¿Necesita más ayuda?

Por favor contacte con nuestro Soporte Técnico para más asistencia, o visite directamente los foros de soporte del panel de control en Foros de DirectAdmin (en inglés).